פיתוח שיווק חברתי ואתי - אינדיקציה לחברה בריאה

באופן ישיר את המושג של אתיקה מגדיר מסויםקבוצה של כללים בלתי כתובים, שהוטלו על תנאי בחברה מסוימת. ברור כי במקרה זה אנו לא מדברים על חוקים שהם חובה לביצוע תחת איום של ענישה, אבל גם נורמות מוסריות מתקבלים לביצוע בחברה על ידי אנשים אחראים חברתית. אין ספק שקיימת שורה של נורמות אתיות בכל תחומי החיים האנושיים, לרבות ביחסים מסחריים וכלכליים. אז יש קודים מסחריים שאומצו על ידי ארגונים בינלאומיים מסוימים, למשל, לשכת המסחר הבינלאומית, אשר קובעים את סדר האינטראקציות בתחום היזמות, יחסים תחרותיים, שיווק ותחומים אחרים.

שיווק חברתי-אתי הוא אינדיקציה לחברה בריאה

כזה מושג כמו שיווק חברתי ואתיתקובע את מידת האחריות של העסק, בפרט, והחברה, באופן כללי, לאזרחים ולצרכנים. ברור כי קיימים, ככלל, ארגונים ללא כוונת רווח ולא-ממשלתיים (חלק מהמדינה) חייבים לקדם את שירותיהם בחברה באמצעות מגוון שיטות שיווק כדי להשיג את היעדים שנקבעו בחוק. אני בטוח שרבים מאיתנו שם לב לטלוויזיה על מה שמכונה פרסום חברתי. לא משנה מה הרקע בכלל לגבי הפרסום בחברה (מטריד, להפריע telecasts), אבל כולם מבינים כי שיווק כזה בתחום החברתי הוא הכרחי ומוצדק. המדינה צריכה לקדם באופן פעיל מותגים ורעיונות משמעותיים מבחינה חברתית. לא פחות פעיל זה צריך להשתתף וארגונים לא ממשלתיים. נניח שיש קרן שיכולה לעזור לקשיי השמיעה, אך היא אינה מנהלת מדיניות פרסום פעילה. איך יכולים אנשים הזקוקים לעזרה לדעת עליו? אין ספק כי בחברה חברתית מוכווני החברה בתחום החברתי צריך להיות נוכח בפוליטיקה של מבנים גדולים מאוד לא מסחרי. הכוונה לתמיכה בעניים, ילדים, אנשים עם מוגבלויות וכו '.

אתיקה ביחסים בין המוכר לקונה

שיווק חברתי-אתי לא אומררק אינטראקציה עם החברה כולה (או שלה חלק, למשל, ילדים), אלא גם עם כל צרכן ספציפי של שירותים או כל המוצרים. הבסיס החברתי של שיווק במקרה זה משתרע על היחסים במדיניות של כל חברה או אפילו מנהל ללקוחות. לדוגמה, תוכל לנתח את המצב היומיומי הבא. ככלל, בעת חתימת עסקאות יקרות יחסית, מתקיים הסכם חוזי. כל נציג של העסק מבין באופן מושלם כי הרוב המכריע של הצרכנים, אם זה בהחלט לא VIP- אנשים, אינם בקיאים במשפט משפטי ועל ניואנסים של החוזה לא יכול להבין, ליתר דיוק את ההשלכות של החתימה שלה. מסיבה זו, שיווק חברתי ואתית כוללת את ההדרה של כל טכניקה המאפשרת לך לעשות רווחים נוספים או לשים את הלקוח בתנאים חמורים יותר, למשל, הלוואות. מטבע הדברים, מבחינה משפטית, סוג זה של פעולה על ידי חברות או מנהלים בודדים אינו מהווה הפרה, שכן הזדמנות לקרוא את החוזה הוא בתנאי טבעי. דבר נוסף ידוע מראש - רבים לא יעשו זאת, כתוצאה מכך, יחתמו. מסיבה זו יש לעבד את הבסיס החברתי של השיווק בין חברות, ספקים של מוצרים, קודם כל שירותים. זוהי גישה זו המאפיינת חברה בריאה באמת.