חיפוש באתר

החזרת סחורות בתוך 14 ימים

אולי, כל אחד מאיתנו עמד בפני כךהמצב: קנה דבר, ובבית מצא שזה לא מתאים. המקרר לא נכלל בפתיחה, החולצה שקנה ​​הילד היתה נהדרת, והברזל, שנתרם ליום ההולדת של אמא, התברר בדיוק כמו זה שנתן הדודה קלבה. באופן כללי, המצב כאשר הרכישה לא היה צורך מסיבה זו או אחרת, מסה. אם המוצר עולה כלום, רוב פשוט יוותרו. ואם הצעת החוק הולך אלפים?

החוק מאפשר להחזיר סחורותבמשך 14 ימים לחנות, אם זה לא מתאים אחד או פרמטרים אחרים או פשוט לא אהב את זה. מדוע היא ניתנת לתקופה כזו? ראשית, אדם יכול לקנות סחורות בעיר אחרת וזה ייקח כמה ימים לחזור להחליף את הרכישה. שנית, כפי שקורה לעתים קרובות עם מתנות, דבר הוא קנה לפי תאריך מסוים, ולפני זה הזמן פשוט שוכב ולא מקבל, ולא מנסה.

לכן זה נתון עבור החזרת הסחורה 14 ימים -כך אדם יש זמן להעריך את זה ולקבל בחזרה. עם זאת, לעתים קרובות אנשים מנסים להתעלל חוק זה. הדוגמה החיה ביותר על גבול הונאה היא החזרת הטובין שהיו בשימוש. לדוגמה, לפעמים זה לוקח שמלה לפגישה מסוימת, וזה לא רצוי מאוד לקנות אותו, וזה יקר, ואתה יכול רק השמלה פעם אחת. אז הם מנסים להחזיר בגדים שחוקים או סחורות, אשר הם השתמשו ב 10 עד 13 ימים לאחר הרכישה. במקרה זה, יש מיד לקבוע כי החוק מאפשר להחזיר את הסחורה בתוך 14 ימים רק אם הוא חדש, שלם, על זה כל התגים והתוויות נשמרו. קל מאוד לגלות כי הסחורה שימשה, קל מאוד ללבוש כתמים על הבגדים, ריח של זיעה, אם הדבר היה לשטוף - את ריח אבקה. טכניקה זו עשויה להיות גם שריטות, כתמים, כתמי דטרגנט או ריח של מזון. על בסיס כל אלה סימנים המוכר יש את הזכות לסרב הקונה בתמורה.

באיזה מקרה אי אפשר להחזיר את הסחורה תוך 14 יום?

  1. אם הטובין מסווגים כמזון.
  2. אם זה קוסמטי או בושם תרופה.
  3. אם הסחורה משוחררים ב מדה שונים - בדים, צמה, לינוליאום, שטיח, כבל וכדומה.
  4. מוצרי היגיינה אישית: מברשות שיניים, מכשיר אפילציה, מכונות, מעסים, פאות.
  5. תכשירים רפואיים.
  6. טובין המיועדים לטיפול או למניעת מחלות - כגון תחבושות, עדשות מגע, חוטים לניקוי שיניים.
  7. תכשיטים ומוצרי מתכת יקרים.
  8. נשק ותחמושת.
  9. רעלים, חומרי הדברה וכימיקלים ביתיים.
  10. הלבשה תחתונה וגרביים.
  11. ריהוט מורכב, סט רהיטים.
  12. בעלי חיים.
  13. צמחים.
  14. פרסומים לא מודפסים.
  15. מוצרי צריכה עם תקופות אחריות קבועות.

אם הטובין שנרכשו מופיעים ברשימה זו ומתיזה במצב טוב, אז אי אפשר להחזיר אותו על פי החוק. הדבר היחיד המוכר יכול לעשות ויתורים להחזיר כסף או להחליף דבר כמחווה של רצון טוב.

אגב, החזרת הטובין בתוך 14 יום מתבצעת עם המחאה. אם זה היה אבוד במהלך תקופה זו, אתה יכול להוכיח את העובדה לרכוש על ידי הצגת עדות.

במקרה זה, יש להחליף את הטובין בצורה דומהצבע, תצורה, תצורה וגודל זה יספק את הצרכן. מה לעשות אם אתה לא צריך מוצר אחר, אבל אתה צריך כסף? במקרה זה, אתה יכול להתעקש כי המוצר הנכון להחלפה לא על המכירה. לדוגמה, לבקש בדיוק אותה השמלה, אבל עם כפתורים אמא של פנינה של צבע כחול, או שולחן עבור 10 ס"מ כבר (למרות הרהיטים כבר בגדלים סטנדרטיים). במילים אחרות, לבקש מוצר חלופי כי המוכר לא יכול לספק באופן עקרוני. במקרה זה, הוא פשוט ייאלץ להחזיר את כל הסכום בתוך שבוע.

</ p>
  • דירוג: