Metrojet Airlines: ביקורות של עובדים לשעבר, עובדים, דיילים, נוסעים על Metroget,

היום השמים נהיים נגישים יותר. אם אתה רוצה לבקר מדינות ויבשות חדשות, אבל לא לשלם יותר מדי, אז אתה צריך לשים לב לחברות שכר קטן. הם מציעים ללקוחות בתנאים נוחים יותר פעמים מאשר נושאות אוויר גדולות. היום רצינו לשקול את השירותים של חברת התעופה Metrojet בפירוט רב יותר. ביקורות ברשת ניתן למצוא שונה מאוד, מן dithyrambs לשבח קללות בוטה. הבה נבין יחד, מה היתה הסיבה להופעתם ומי מהם אתה יכול לבטוח יותר.

היסטוריה של החברה

רציתי לומר כמה מילים על עצמיחברת Metrojet נוסדה. הביקורות לעיתים קרובות מכילים מידע כי צי המטוסים של נושאת אוויר זו הוא ישן מאוד. בואו נראה מה מקורות מהימנים אומרים. למעשה, ההיסטוריה של חברה זו חוזרת לשנות התשעים. לאחר מכן נכנסה נושאת האוויר לשוק תחת השם "קוגלימביה". החל לייצר טיסות שכר לערים שונות של רוסיה, החברה במהירות זכתה לפופולריות. במקביל, המוביל האווירי מחזק את הפארק שלו מדי שנה, וגם משתף פעולה עם אחזקות גדולות המספקות לו מימון.

מיזוג עם מפעיל סיור TUI

אגב, בואו להוסיף כמה מילים על מתיהחברה נודעה בשם Metrojet. המשוב של הצוות אומר כי בשנת 2012 המוביל כבר צמח מתוך צי המטוסים שלו, אשר מורכב משני מטוסי TU-154 ושני A320 Airbuses. מאז 2012, כמעט כל טיסות התעופה מבוצעות תחת הטיסה של המפעיל סיור TUI. זהו שם מוכר למדי, וקשה להאמין שהיא תמסור את לקוחותיה למוביל אוויר חסר מצפון. מרגע זה מתחילה חברת Metrojet לפרוח. המשוב של לקוחות קבועים רבים מאשר כי מאז הפעם החברה כבר בונים את הפוטנציאל שלה. טיסות חדשות נפתחות כל הזמן, ועלות הטיסות נשארת סבירה יחסית.

אביאפארק

עד כה, שמה של החברה הפך אפילו יותרידוע. זאת בשל העובדה כי הוא הפך חלק התייר הבינלאומי מחזיק TH & C, אשר הפך צעד חדש בהתהוות של חברת התעופה. ו קודם כל זה מדבר על איכות השירותים הניתנים על ידי Metrojet. חברת התעופה, אשר הערות על השירותים הניתנים להשאיר הרבה כדי להיות הרצוי, מעולם לא היה להשיג כזה גבהים. לכן, כל שלילי זה ממוקם ברשת, ככל הנראה, יכול להיחשב פעילות של המתחרים. עבור 2016 יש 4 מטוסים בצי המטוסים. באותו הזמן, הבכור מהם הוא בן 18, ואת החדש הוא 14. למרות הגיל, אלה ספינות נמצאים במצב טכני מעולה יכול להימשך זמן רב. עם תחזוקה רגילה, המטוס יכול לעוף במשך 50 שנים, אז זה לא הזמן לכתוב אותם למזבלה. לקבלת מידע, מטוסים אלה טסו תחת שם המותג "Kogalymavia" בשנות ה -90, כבר נכתבים, המקום שלהם נלקח על ידי מטוסים מודרניים יותר. מסיבה זו Metrojet (חברת התעופה) פוגשת לקוחות חדשים כמעט כל יום. ביקורות לומר כי רוב האנשים שיש להם לפחות פעם אחת בשימוש בשירותי החברה, להישאר הלקוחות הקבועים שלה.

תוכניות לעתיד

באמת להעריך את מעמדה של החברה בשוק, אנחנואנו רואים כי יש לה את כל הסיכויים לקחת עמדה מובילה. כמובן, זה מאוד facilitated על ידי צוות מקצועי של עובדים Metrojet. חברת התעופה, שדעותיה שונות זו מזו, אך כולן מדגישות את עמדתה המנהיגות החזקה, אינן יכולות להונות. המוביל עובד קשה כדי לשפר את התחרותיות של הפדרציה הרוסית ומדינות חבר העמים לשעבר, אשר קובע את הדירוג הגבוה, כמו גם את הבחירה של הנוסעים של נושאת אוויר זו בין רבים אחרים.

קודם כל, יש לציין כי החברהעושה הרבה כדי להבטיח את שלומם של טיסות. בהקשר זה, חשוב מאוד להיות אנשי מוסמך, החברה מתמודדת היטב עם זה, כל הזמן לשלוח עובדים לאימון. הכיוון השני שבו החברה מבינה את תוכניותיה הוא הנוחות של הנוסעים. ושוב, Metrojet היא התקדמות. ביקורות אומרים כי המספחים נקיים, הם אור מרווח למדי. ארוחות על הלוח כמעט כולם מכירים צנוע, אבל אם לוקחים בחשבון את העלות הנמוכה של הכרטיס, אז זה יכול להיות נסבל. במיוחד עם טיסה אתה יכול לקחת משהו לחטיף ולהמתין בשלווה לארוחת צהריים רגילה או ארוחת ערב עם ההגעה.

החברה פועלת לכל אחד מלקוחותיה

קודם כל, זה שמירה על כל החוקיםהנורמות הקבועות במשפט הבינלאומי. כמובן, זה קורה כי הלקוח במשהו לא החליפה את החברה "Metrojet". התגובות במקרה זה עמוסות ברגשות, "הם עצרו טיסה במשך כמה שעות, שרירותיות, חברה מגעילה". אבל אף אחד לא חושב שבדרך זו היית יכול להינצל בלי לשלוח מטוס אל תוך הטיסה, בעבודתו של משהו שנראה חשוד. אנחנו לא מתרגזים להפסיק לכתוב ביקורות, כמובן שלא. נהפוך הוא, זוהי הזדמנות מצוינת להעריך את הביצועים של חברה מסוימת, כמו גם את השירותים שהיא מספקת.

צוות טיסה

קודם כל, זה, כמובן, הצוות עם מיבכל פעם שאתה יוצא לטיסה. לבטח לאנשים האלה יש דעה משלהם על חברת מטרוגייט. המשוב של עובדים לשעבר מאשר כי כל התנאים נוצרים עבור הנוסעים להרגיש בנוח. ההנהלה לא רק בוחרת בקפידה את כל העובדים, אלא גם עוקבת ללא הרף אחר ההתאמה המקצועית של כל אחד מהם. במיוחד בקפידה לפקח על בריאות העובדים, כמו גם אימון קבוע שלהם בעזרת שיטות מתקדמות ביותר. עבור הערכה זו גבוהה מאוד מוענק לחברה Metrojet. משוב מעובדים לשעבר מעיד כי ניסיון העבודה בשורותיו היה בעל ערך רב עבורם, והם היו שמחים להמשיך את שיתוף הפעולה. במספר מקרים, הנסיבות המשפחתיות גרמו לפיטורין. אם לשפוט לפי התגובות, אין עובד אחד שאינו מרוצה מעבודתו. במילים שלהם, הניהול תמיד פוגש אותם באמצע הדרך, לוח הזמנים של עבודה נאמן מאוד, ותשלום השכר תמיד קורה בזמן.

"Metrojet" היום ותמיד

כבר בדקנו בפירוט את המטוס "מטרו-ג'ט". ביקורות של אותם, כמובן, שונה, כל האנשים לא יכולים להיות מרוצים. עם זאת, בהתחשב במספר רב של תיאורים של טיסות עם חברת התעופה הזו, הגענו למסקנה כי רובם מוגזמים מאוד. כל התיאורים הצבעוניים של סלונים מלוכלכים, מטלטלים ומנסים להתמוטט על מטוס המטוסים, כמו גם סוחרים, אינם תואמים לחלוטין את התמונות ודוחות הווידיאו של הטיסה שלהם, המסופקים על ידי אחרים. כמובן, כל שינוי של הצוות שונה במקצת, אבל לא כל כך קרדינלי. יתר על כן, בהתחשב בסטנדרטים אחידים של הכשרה והכשרה של העובדים, אשר מתקבלים בחברה Metrojet. משוב הצוות מאשש באופן מלא שכל עובדת תלונה של לקוחות נחקרת היטב, והסנקציות המשמעתיות החמורות ביותר יחולו על העבריין, כך שכל העובדים ינסו להפוך את הטיסה שלך לנעימה ככל האפשר. כלל זה חל על כולם, מן השירות הטכני, אשר מכין את המטוס לטיסה, לטייס.

איזה מידע נמצא בדרך כלל בסקירות

יש לציין כי קיימת נטייהירידה שלילית ועלייה במספר ביקורות חיוביות. זה משמח, כמו החברה שואפת לעשות טיסות של החברה זול, וגם בטוח ונוח. במקביל, הניהול דואג לכל לקוח ומתייחס לכל ביקורת. היום ערכנו חתך קטן, שככלל אנשים חושבים על חברת "קולביה" ("Metrojet"). משוב של לקוחות קבועים מופתע עם החמימות שלהם. כלומר, אנשים רבים מאוד כל הזמן להשתמש בשירותים של החברה הזאת לא הולכים לשנות שום דבר. עם זאת, היתרונות מסומנים על ידי בחירה גדולה של טיסות לוח זמנים נוח, מחירי כרטיסים נמוכים ושירות נעים על הסיפון.

אבל אין מוצר אידיאלי, ותמידיש מישהו שלא אוהב משהו. ראשית, הרבה שליליות קשורה לעובדה שהטיסות התעכבו או נדחו. זה מאוד לא נעים, אבל אנחנו חייבים לקחת בחשבון את תנאי מזג האוויר, כמו גם בעיות טכניות שעלולות להתרחש ברגע האחרון. לחברה צי מטוסים קטן, ולכן לא תמיד ניתן לספק מטוס חלופי. כרגע, הנהלת החברה רק ביקשה להגדיל את הפארק שלה, עד מהרה בעיות כאלה יישארו בעבר. עם זאת, גם מי לכתוב ביקורות שליליות לא יכול להתנגד לשבח את המיומנות של הטייסים. אנשי מקצוע אמיתיים עובדים כאן, המניעים את המטוס בעדינות כדי שנוסעים יהיו הכי נוח. עם זאת, אם יש לך את הרושם שלך של טיסות עם חברת התעופה הזו, אז כדי להיות בטוח לשתף אותו באתר הרשמי או בפורום מיוחד, זה חשוב עבור הנהלת החברה, כמו גם עבור הנוסעים בעתיד.