מהן הדרישות של מלון 3 כוכבים
כל "כוכב" שהוקצה למלון, על פיסטנדרטים אירופיים, היא מדידה של רמת השירות הניתן על ידי המלון ללקוחותיו. ואף על פי שישנם כמה קריטריונים משותפים, כל מדינה באירופה מייחסת תנאים נוספים למלונותיה השונים ממלונות אחרים. במאמר זה, אנחנו גם מדברים על הקריטריונים הכלליים כי מלון 3 כוכבים צריך לפגוש, וגם לשים לב כמה תכונות ייחודיות של בתי מלון ברמה זו בכמה מדינות בודדות.
כל מלון 3 כוכבים מקבל את הדירוג שלובזכות מספר החדרים והמקומות בהם וגודלם, וכן את הנוחות של התנאים המוצעים. שום דבר בחדר לא צריך למנוע מהלקוח להתנות את עצמו באופן חופשי ולסדר דברים בסדר הנכון. בבית מלון כזה, יש מקלחת בכל חדר, מצויד במים קרים וחמים, מייבש שיער ושירותים אחרים. תקשורת טלפונית פועלת הן פנימית והן חיצונית. אורח לא צריך בעיות עם שיחות טלפון מבלי לעזוב את החדר.
סיווג של המלון 3 דרישות גדולותמתנות וציוד במלון. מעלית במלון פועלת בצורה חלקה. ובחלק מהם יש גם מעלית משא מיוחדת. במלון חייב בנוסף לחדר האוכל, שם הם ניזונים כל אורחים, גם מסעדה ובית קפה, שאמורה להיות מעבר פנימי עבור הלקוחות וכניסה נפרדת עבור צוות. במלונות של המעמד הזה בדרך כלל מציעים את השירות ולהשתמש במיני בר או, למשל, יכול להביא "ארוחת בוקר במיטה", כמובן, תמורת תשלום.
המלון משלם תשומת לב מיוחדת ל -3 כוכביםשל לקוחותיה. הוא חייב להיות חירום תאורה ואנרגיה חלופית אספקת שיטות, אזעקות אש. ובכמה מדינות בבתי מלון של מחלקה זו מחולל גנרטור סטטי להפקת אנרגיה במקרה של הפסקת חשמל בלתי צפויה.
דרישות מצויינות של מלון 3 כוכביםלשים קדימה לרמה של העובדים. שלא לדבר על רצון טוב, סבלנות ואיפוק, אלה מהם אשר נמצאים בקשר עם אנשים המתגוררים במלון נדרשים לדעת לפחות שתי שפות בינלאומיות המדוברות על ידי לקוחות. בנוסף, אם המלון מפסיק לעתים קרובות את אותם אנשים המתגוררים באזור המיקום של המלון, אל תדברו בשפות אלה, ולאחר מכן דרישות החובה של הצוות כוללות את היכולת להסביר בניב המקומי. ספרים רפואיים, לובש מדים עם תג אישי הם דרישות הכוללות בהכרח 3 כוכבים מלון הסיווג.
עכשיו קצת על תכונות אלה יש את המאפיינים של מלון 3 כוכבים בכמה מדינות פופולרי עבור תיירים.
בצרפת, בתי מלון 3 כוכבים ממוקמיםארמונות עתיקים ויש להם מגוון רחב של שירותים עם בריכה, חדר שני ניקוי חדר. במלונות של 3 כוכבים בהולנד, מקלחת אישית הינה חובה בחדרים. ניתן לבחור חדרים למעשנים ולא מעשנים, עם מיטה נוספת עבור ילדים. שירותים נוספים כוללים אינטרנט אלחוטי. בטורקיה, מלון 3 כוכבים מלבד השירותים וחדר האמבטיה כולל טלוויזיה ומיזוג אוויר. מסכים כי במדינה כה חמה זה חשוב מאוד.
יש לציין כי החלוקה של בתי מלון לתוך סוגים על ידימספר הכוכבים, עדיין מותנה מאוד. במדינות שונות, רמת השירות במלונות מאותו סוג שונה מאוד. לכן, אם אתה הולך לטיול, לשאול את מנהל סוכנות הנסיעות על תנאי המגורים במלון זה או אחר. רק להסתמך על "כוכבים" פירושו להסתכן הנוחיות כי יחמיץ במהלך שהייה בארץ זרה. מנהלים מנוסים יודעים על זה ולהסכים מראש על המקום שבו תיירים יחיו.
</ p>
