חיפוש באתר

תכנון תהליכים עסקיים

Reengineering של תהליכים עסקיים יכולים לייצגסדרה של כלים ושיטות שיש להם השפעה משמעותית על קבלת החלטות על מנת לשפר את הביצועים של הארגון. לשם כך, יש לבצע ניתוח, על פי תוצאותיו, נעשים שינויים רלוונטיים לפעילות התאגיד העסקי.

ארגון מחדש של תהליכים עסקיים של הארגון במטרהקבלת שיפור חד במדדי הביצועים הקיימים מרמזת על החדרת שינויים יסודיים בשיטות הקיימות. שינויים אלו יכולים לשמש בהצלחה את ההנהלה בעת פיתוח אסטרטגיית פיתוח חדשנית.

אופי חדשני של החידושים המפותחיםהיא להציג תהליכים עסקיים חדשים לחלוטין בפעילות הכלכלית של הנושא, אשר מכוונים לקראת יצירה ושליטה של ​​חידושים טכנולוגיים. לכן, ניתן לשקול מחדש את התהליכים העסקיים מחדש משני תפקידים:

- שיטת ניהול הפעילות של הישות העסקית;

- כלי לפיתוח אסטרטגיה חדשנית.

מטרת ההתחדשות היא אחד המרכיבים העיקריים של התחרותיות של הארגון - הטכנולוגיה של פיתוח ויישום תהליכים עסקיים.

כדרך לניהול פעילויותתכנון מחדש של תהליכים עסקיים כולל תחומים כאלה של עבודה: ניתוח של האסטרטגיה הנוכחית; סינתזה של אסטרטגיה חדשה ותחרותית של הנושא. ניהול תהליכים אלה מזהה שתי שיטות:

- הנדסה הפוכה היא סוג שלשלב ההכנה לקראת הקדמה של כמה חידושים. ראשית, ניתוח מקיף של הישות העסקית ממעמד של מערכת ניהול מאוחדת. הנה, אבחון של תהליכים עסקיים קיימים מתבצעת גם.

- הנדסה ישירה, שבה הפרויקט מתוכנןהאסטרטגיה החדשה של הארגון, המבוססת על תהליכים חדשניים. מבנה התהליכים העסקיים המשופרים מתפתח ומנגנוני המימון מוגדרים. כתוצאה מכך, המטרה העיקרית היא להשיג - צמיחה של פוטנציאל החדשנות של החברה, בשל הגידול בחלקם של הנכסים האינטלקטואליים וריכוז המשאבים של החברה בתחומים טכנולוגיים עדיפים.

ההבדל העיקרי בין שני תהליכים אלההיא שהנדסה הפוכה מכינה מסד נתונים ליצירת אסטרטגיה חדשה, ודרך ישירה לפתח גישות חדשות ליצירה וליישום של האסטרטגיה שנבחרה.

הפרויקט חייב להיות מבוטא מספיקאוריינטציה חדשנית, אשר מיושמת ברצף מסוים. לכן בשלבים של תהליכים עסקיים reengineering ניתן להציג בצורה הבאה.

השלב הראשון. פיתוח המודל העסקי העתידי של הנושאהכלכלה וחיקוי סכמטי של התחרותיות שלה. בשלב זה, המטרות האסטרטגיות של הארגון חייב להיות מוגדר כראוי הפירוק המבני שלהם מבוצע, תוצאות אשר בוחרים את היעדי עדיפות מערכת הקריטריונים הערכה, ולהגדיר מטרות ביצועים.

השלב השני. ניתוח של התהליך העסקי שנוצר עלהתחרותיות של הפעילות האסטרטגית של הארגון. הנה, פעילויות אנליטיות מתבצע על העיקרון של הנדסה לאחור של האסטרטגיה הארגונית הקיימת. כמו כן מתבצעת הערכה כמותית ואיכותית של שיטות קיימות של תפקוד הארגון. על התנהגותה, יש צורך להעריך את נקודות החוזק והחולשות, וכן איומים אפשריים על פעילות הישות. כמו כן יש להעריך את מבנה הניהול הארגוני, כולל הערכה של הייצור, החדשנות והפוטנציאל האינטלקטואלי של החברה.

השלב השלישי. פיתוח מודל אסטרטגיה משופרכרוך בשימוש בכלי הנדסה ישירה. בשלב זה, ההתמצאות מחדש של תהליכים עסקיים ממקדת את תשומת ליבה ביצירת פרויקטים מסוימים שישקפו את מבנה העלויות וההון של הארגון. כאן, ההשפעה של הפרויקט העסקי החדש על הפעילויות העתידיות של הארגון מוערך.

</ p>
  • דירוג: