אנרי פייול: עקרונות הניהול

אנרי פייול, מהנדס מכרות בחינוךפעילות מעשית, נכנס להיסטוריה של המדע הכלכלי העולמי כמייסד של בית הספר הקלאסי של הניהול המודרני. העקרונות המפורסמים של פייול הפכו היום למדריך יסודי בתכנון וארגון מעשי של הניהול של כל חברה הפועלת בכלכלת שוק. כמנהל של חברת הכרייה, בשנת 1916 הוא פרסם עבודה שבה הוא פתח את 14 העקרונות של Fayol, שקיבל את שמו בהוקרה על תרומתו לפיתוח של התיאוריה של ניהול.

בעבודה זו א.פייול סיכם את שיטות הניהול המעשיות שהוא עצמו הפעיל, ואילו בתפקידים בכירים שונים במפעלי הכרייה. עיבודם ההגיוני, סיווגם ושיטתם, יצרו בסופו של דבר תיאוריית ניהול הרמונית, המוכרת כיום ברחבי העולם.

נקודת המוצא לתיאוריה של פייול היאתוך הדגשת הפונקציות הבסיסיות של הניהול, כפעילות ייחודית ומיוחדת. תפקידים אלה מטופלים על ידי פייולה ככיוונים אוטונומיים של התהליך הניהולי, שבמהלכם מתרחש שינוי איכותי בתהליך העסקי. הדוקטרינה הניהולית של פייול כוללת את התחומים הבאים (פונקציות): תכנון, תיאום, מוטיבציה, שליטה וארגון. אין ספק שחלק מהוראות אלה היו ידועות עוד לפני פיאול, אך בזכותו הוא לא רק שיטתי והוכיח אותן עבור סוג חדש של פעילות כלכלית, אלא נגזר מהן עקרונות ניהול תהליכים כלכליים והביא את כל זה תפיסת מערכת הרמונית.

התפקידים שקרא פייול לעקרונותהניהול, שגובש על ידו, משמש כמדריך בעבודה לבניית מערכת ניהול יעילה. כדי להגביר את היעילות של אנשי הניהול בחברה, פיתח פייול 14 עקרונות ניהול, שכל אחד מהם תורם באופן ספציפי לשיפור איכות הניהול.

חלוקת העבודה כעיקרון של ארגוןהיררכיה מינהלית, מספק גידול במהירות הייצור בכל האתרים שלה בשל הצטברות המאמצים לפתור את המשימה החשובה ביותר כרגע. במקרה זה, עקרונות הניהול של פייול בנוגע להחלטה הסופית מתגבשים כך שתמיד ייקח רק את הראש.

מעצמות ואחריות הן העיקרוןמדגיש את הצורך בהיררכיה קפדנית של ניהול החברה, שכן ההיררכיה מבטיחה חלוקת סמכויות, חלוקה ברורה של העבודה והאחריות.

המשמעת תורמת לארגון הניהול הטוב ביותר. כפי שמציין פייול, ההיגיון של התהליך הוא המרכיב החשוב ביותר בניהול.

מבצע של איש אחד מבטיח מהירות בקבלת החלטות ותורם להגדלת אחריותו של כל מנהל ברמה בינונית.

אחדות הכיוון מפצה בצורה כלשהימגביל את הביטוי של ניהול אדם אחד, הוא כרוך לקחת בחשבון את הדעות של כל המשתתפים במשימה בשלב של מציאת פתרונות אופטימליים, כפי שאמר Fayol.

עקרונות הניהול, למרות העובדה שהםמכוונים בראש ובראשונה לניהול, מראים כי חלק גדול מהעבודה צריך להיות מופנה אל הצוות. זה סוג של עבודה העוסקת בעקרונות כגון השכיחות של אינטרסים עסקיים על אינטרסים אישיים, יציבות עבודה וסדר, יוזמה ורוח תאגידי. העקרונות החשובים ביותר המקשרים בין עבודת המנהל לבין העבודה עם הצוות הם כגון צדק ותגמול. היציבות של מערכת הבקרה כולה מובטחת על ידי התבוננות בעקרונות הריכוזיות והצורך ליצור שרשרת סקלרית בארגון, כלומר מצב שבו חלופה נפתחת במערכת ניהול אינה אפשרית.

כפי שציין פייול עצמו, עקרונות הניהול כמעט אוניברסליים, אך ביישומם עדיין יש להביא בחשבון את המצב הקונקרטי כדי ליישם את הגמישות.